6 bước quan trọng cải tiến Dịch vụ Khách hàng
Dịch vụ Khách hàng chính là chìa khóa cho doanh nghiệp mở đường bước vào TTP. Bạn có thể xem thêm bài 10 điều cần biết về Hiệp định TTP …
Dịch vụ Khách hàng chính là chìa khóa cho doanh nghiệp mở đường bước vào TTP. Bạn có thể xem thêm bài 10 điều cần biết về Hiệp định TTP …
Một trong những thách thức lớn nhất của bất kỳ chủ doanh nghiệp nào đó là tuyển đúng người làm đúng việc cần thiết. Điều đó còn phức tạp hơn …
Tầm quan trọng của thời gian Bạn hiểu về tầm quan trọng của thời gian như thế nào? Ai cũng đã từng nghiên cứu về các cách quản lý thời …
Chúng ta đang chuẩn bị kết thúc năm 2015, bây giờ đã đến lúc phải lập kế hoạch và chiến lược cho năm 2016. Giữa những việc chúng ta đang …
Ít nhiều thì chúng ta cũng đã biết quy tắc 40-30-20-10 đã xuất hiện từ lâu trên thế giới. Quy tắc này cũng giống như quy tắc 80/20, là một …
Trước đây, khi đạt dấu mốc làm kinh doanh năm thứ ba, tôi đã gặp bế tắc dù tôi cũng làm mọi việc giống như các chủ doanh nghiệp khác …
Tư duy ông chủ hay người làm thuê Tôi gặp quá nhiều chủ doanh nghiệp hiện nay vẫn có tư duy của người làm công. Lý do rất đơn giản …
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt như hiện nay, thách thức đặt ra cho các chủ doanh nghiệp là phải tìm ra giải pháp để tồn tại …
Thị trường ngách – Lợi thế cạnh tranh không bằng giá Khám phá tiếp
Thị trường ngách là gì? Theo tổ chức Huấn luyện Doanh nghiệp toàn cầu Action COACH, thị trường ngách là nơi doanh nghiệp hướng tới lợi điểm hay thế mạnh độc nhất của …
Một trong những vấn đề lớn nhất tôi thường gặp khi nói chuyện với những chủ doanh nghiệp chính là “Dòng tiền”. Hoặc phổ biến hơn là thiếu sự hiểu …