Làm thế nào để xây dựng một đội ngũ nhân viên năng động?
Là một nhà huấn luyện doanh nghiệp, tôi phải luôn kiên trì tìm hiểu giải quyết khó khăn của các […]
Lãnh đạo
Dịch vụ khách hàng, Huấn luyện Doanh nghiệp
Hội thảo ServiceRICH của ActionCOACH
Hàng triệu doanh nghiệp đang hoạt động trên thế giới. Họ vẫn đang kinh doanh tốt, vẫn đang kiếm được
Chia sẻ hữu ích, Đọc sách
Ba câu nói thần kỳ tạo nên sự thay đổi
Không phải ai cũng dám đường đầu với thay đổi. Khi làm việc với nhiều chủ doanh nghiệp, tôi nhận
Chia sẻ hữu ích, Kinh doanh
Làm sao để xây dựng Thương hiệu Cá nhân?
Với tư cách là những chủ doanh nghiệp, bạn thường quan tâm đến thương hiệu công ty hay thương hiệu
Dịch vụ khách hàng
10 bước để cung cấp Dịch vụ Khách hàng Hoàn hảo
Dịch vụ Khách hàng Hoàn hảo Giới thiệu về Dịch vụ Khách hàng Hoàn hảo Dịch vụ khách hàng là
Dịch vụ khách hàng
Tại sao Dịch vụ Khách hàng Hoàn hảo là lựa chọn duy nhất
Khách hàng luôn khó tính, hãy chỉnh sửa lại mình để cung cấp dịch vụ cao hơn so với cái
Dịch vụ khách hàng
Dịch vụ khách hàng là gì?
Dịch vụ khách hàng bao gồm nhiều khía cạnh: Dịch vụ khách hàng là dịch vụ mà bạn cung cấp cho khách
Dịch vụ khách hàng
Dịch vụ khách hàng hoàn hảo, những gợi ý tốt nhất cho năm 2017
Dịch vụ Khách hàng Hoàn hảo Giới thiệu về Dịch vụ Khách hàng Hoàn hảo Dịch vụ khách hàng là
Đào tạo Doanh nghiệp, Huấn luyện Doanh nghiệp
Chắp cánh cho doanh nghiệp trong năm 2017
Chỉ còn tròn một tháng nữa là bước sang năm 2017, đây là thời điểm tốt nhất để bạn đánh
Đọc sách
Khoa học làm giàu trong 12 chữ
Có lẽ bạn đã từng biết cuốn sách Khoa học làm giàu (The Science of Getting Rich) của tác giả Wallace
Kinh doanh, Lãnh đạo
Xây dựng Sơ đồ Tổ chức Doanh nghiệp như thế nào?
Nếu bạn muốn biết rõ hơn về lập một mô hình sơ đồ tổ chức thể hiện rõ các mối
Huấn luyện Doanh nghiệp
5 thách thức đối với CEO và giải pháp của Chuyên gia huấn luyện Doanh nghiệp
Những nhà lãnh đạo luôn phải đấu tranh để đạt được những mục tiêu đề ra, thậm chí đôi khi
Kinh doanh, Marketing
9 Gợi ý Xây dựng Chiến lược Marketing và Bán hàng năm 2017
Bạn muốn khởi đầu 2017 một cách mạnh mẽ? Tuyệt vời! Nhưng nếu bạn muốn nhìn thấy một kết quả
Chia sẻ hữu ích, Kinh doanh
Bạn đang ở đâu trong 6 nấc thang doanh nhân?
Hôm nay 13-10-2016, nhân ngày Doanh nhân Việt Nam, chúng ta bàn đôi chút về doanh nhân. Là một doanh
Marketing
Phễu Marketing là gì? Ví dụ về Phễu hiệu quả
Phễu Marketing là gì Phễu Marketing là một công cụ giúp bạn vẽ lên sơ đồ hành trình của khách
Lãnh đạo
Nhân viên cần một người lãnh đạo chứ không phải một người bạn
Một trong những khách hàng của ActionCOACH mà tôi đang huấn luyện là chủ của một khách sạn có tiếng
Chia sẻ hữu ích
7 cách làm cho mọi người thích bạn ngay lập tức
Trong giao tiếp hàng ngày, bạn chỉ có vài giây để người khác quyết định liệu họ có thích bạn
Dịch vụ khách hàng, Kinh doanh
Kinh doanh ngành khách sạn hiệu quả như thế nào?
Làm sao để kinh doanh khách sạn hiệu quả? Kinh doanh khách sạn là lĩnh vực đang có xu hướng
Chia sẻ hữu ích, NLP
Mâu thuẫn với đồng nghiệp: Giải quyết bằng DISC
Mâu thuẫn với đồng nghiệp? Chắc chắn sẽ có ngày bạn vướng phải vấn đề này tại nơi làm việc.
Kinh doanh
Vòng đời doanh nghiệp: Tránh suy thoái và bài học của Apple
Suy thoái: Kẻ hủy diệt doanh nghiệp Tại sao một số doanh nghiệp đang phát triển thành công lại nhanh